Отзывы о кинотеатре Синема Парк

В трк Горки Синема парк лучшие сотрудники )))) особенно администратор , Екатерина, работавший 13 июня 2017 🙏 🙏 🙏 😌 😀 Спасибо Вам.!!!!!!

Лучший сервис!!!!!!! Достойный кинотеатр!!!!!!

Ирина, добрый день!
Благодарим вас за отзывы и активность, которую вы проявляете! :)
Отличного дня и хороших фильмов!

21 Октября 2017 года компанией из 4 человек пошли сюда на фильм "Бегущий по лезвию 2049" на сеанс в 21:30 в 8 зал. В самом начале фильма заметили какие - то звуковые искажения, сначала решили, что фильм сам такой, потом эти искажения начали возникать на сценам с летающей техникой и взрывах, они были громче чем в начале и уже резали слух.
Они, как я предполагаю, были у баса на какой-то частоте, резкие прерывистые или одиночные щелканья доносились из центра экрана.
Я решил досидеть. И зря, нужно было сразу выйти.
Финальная часть фильма полностью сопровождалась темой на этой частоте. Т.е. всю финальную сцену фильма часть зала терпела и корчилась, часть, в том числе и я просто заткнул уши.
Было очень обидно, пришел посмотреть интересный фильм, получил испорченное настроение.
Вышел после фильма, обратился к администратору, со мной тоже решили пожаловаться около 8 человек. Мы написали о том, что случилось в книгу жалоб. Денег, само собой, нам не вернули, якобы мы досмотрели фильм, значит услуга предоставлена.
Я уверен, что подобные неисправности должны выявляться, и люди не должны страдать, при просмотре фильмов.
Раньше для меня не было принципиальной разницы между киномаксом и синема парком, после этого инцидента выбор очевиден.
P.S. Перестала работать раздевалка, и в самом синема парке, и в самих "Горках", все смотрят с одеждой в руках.

Дмитрий, здравствуйте!
Спасибо за подробный отзыв, вы правы, очень важно прислушиваться к клиентам и вовремя разрешать проблемы, если они возникают.
Передадим ваш отзыв в кинотеатр.

Здравствуйте! Мне кинотеатр очень понравился- Синема Парк.Были уже три раза.

Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв :)